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DB bescheinigt Olsberger Agentur hervorragende Qualität

Olsberg – Hervorragende Beratungsqualität, Freundlichkeit sowie ein sehr gutes Erscheinungsbild – dass hier all das geboten wird, hat das Team der Bahn-Agentur/Ameropa-Agentur im Haus des Gastes in Olsberg jetzt sogar schriftlich: Die Deutsche Bahn hat die Agentur mit dem Zertifikat „Beratungs- und Verkaufsqualität 2014“ ausgezeichnet. Damit konnte das Team um Hans-Jürgen Mansfeld, Martina Kraft und Leonhard Benk bereits zum zweiten Mal die Auszeichnung für besonders hohe Qualitätsstandards erringen.

Dazu wird die Agentur regelmäßig von – anonymen – Bahn-Testkäufern besucht. Und diese waren offenbar mit dem, was sie in Olsberg erlebten, hochzufrieden: „Wir haben hervorragende Bewertungen bekommen“, freut sich Hans-Jürgen Mansfeld.

Die Bahn-Agentur gehört zur Touristik- und Stadtmarketing Olsberg GmbH und ist seit elf Jahren im Haus des Gastes untergebracht. Sie bietet neben Fahrausweisen für Bus und Bahn auch Sparpreise, Sitzplatzreservierungen, Internationale Fahrkarten oder auch Gruppenfahrten. Ebenso kann das komplette Reisespektrum des Anbieters Ameropa im Haus des Gastes gebucht werden – von Wellness- und Städtereisen über Wochenendausflüge bis zum Themenfeld „Kunst und Kultur“. Andreas Rüther, Geschäftsführer der Touristik- und Stadtmarketing Olsberg GmbH: „Für viele Einheimische ist das fast wie eine kleine Überraschung, wenn sie erfahren, was für ein riesiges Spektrum hier vorgehalten wird.“

Freude über das Bahn-Zertifikat (v.r.): Hans-Jürgen Mansfeld, Leonhard Benk und Martina Kraft (Foto: Stadt Olsberg).
Freude über das Bahn-Zertifikat (v.r.): Hans-Jürgen Mansfeld, Leonhard Benk und Martina Kraft (Foto: Stadt Olsberg).

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